Vorige week stond ik om 22:30 uur bij Gerben in Zielhorst. Zijn wasmachine pompte niet meer af, water stond tot aan de rand van de trommel, en zijn bijkeuken dreigde onder te lopen. “Ik heb al drie keer geprobeerd te centrifugeren,” vertelde hij geïrriteerd. Wat bleek? Een simpele verstopping in de afvoerpomp door een vergeten paperclip. Binnen tien minuten opgelost. Maar het had hem bijna een weekend zonder wasmachine gekost.
Als wasmachine droger verstopt Amersfoort specialist zie ik dit dagelijks. Mensen proberen van alles voordat ze bellen, terwijl veel verstoppingen met de juiste kennis binnen een kwartier op te lossen zijn. In deze blog deel ik precies wat werkt en wanneer je toch hulp moet inschakelen.
Waarom verstoppingen in Amersfoort anders zijn
Amersfoort heeft een gemengd rioleringsysteem in oudere wijken zoals Hoogland en Kruiskamp. Dat betekent dat regenwater en huishoudelijk afvalwater door dezelfde leidingen gaan. In de herfst, zoals nu in oktober, zie ik een forse toename van verstoppingen. Bladeren en modder uit het riool drukken terug via wasmachine-afvoeren, vooral tijdens hevige regenval.
In nieuwere wijken zoals Zielhorst (gebouwd 1987-1991) hebben veel appartementen collectieve afvoeren. De PE en PVC leidingen zijn relatief jong, maar de aansluiting op oude hoofdleidingen geeft soms drukfluctuaties. Ik krijg regelmatig meldingen van bewoners dat hun wasmachine wel afpompt, maar het water verderop in de keuken omhoog borrelt. Dat wijst op een dieper probleem in het collectieve systeem.
De eerste signalen die je niet moet negeren
Water dat blijft staan na het wasprogramma is het meest voor de hand liggende signaal. Maar er zijn subtielere aanwijzingen. Hoort je wasmachine steeds harder pompen? Dat betekent dat de pomp tegen weerstand vecht. Ruik je een muffe geur uit de trommel? Dan stagneren zeepresten in de afvoer.
Bij drogers merk je verstoppingen anders. De was blijft vochtig, ook na een volledig programma. Of de droogtijd verdubbelt plotseling. Ik had vorige maand een klant in Nederberg wiens warmtepompdroger drie uur nodig had voor één lading handdoeken. De condensor zat volledig dicht met een combinatie van pluizen en kalkafzetting, typisch voor Amersfoort met ons vrij harde leidingwater.
Een ander signaal: lekkage aan de onderkant van je droger. Dat wijst op een verstopte condensafvoer. Het water kan nergens heen en zoekt de makkelijkste weg naar buiten. Voor je het weet staat je vloer blank.
Wat je meteen moet doen bij wateroverlast
Schakel de machine uit en trek de stekker eruit. Sluit de watertoevoer af door de kraan achter de machine dicht te draaien. Leg handdoeken klaar en open voorzichtig het serviceklepje rechtsonder. Laat het water in een lage bak lopen. Bel direct voor hulp als het water blijft stijgen: 085 019 46 75. We zijn 24/7 bereikbaar en binnen 30 minuten ter plaatse in heel Amersfoort.
De pomp controleren: stap voor stap
Volgens mij is 80% van alle wasmachine-verstoppingen op te lossen door de pomp te reinigen. Het kost je tien minuten en je hebt alleen een emmer en wat keukenpapier nodig.
Stap 1: Open het serviceklepje. Bij de meeste wasmachines zit dit rechtsonder aan de voorkant, soms verborgen achter een afdekplaatje. Je ziet een klein slangetje en een grotere draaiknop.
Stap 2: Trek eerst het dunne slangetje naar buiten. Verwijder het dopje en laat het water in je emmer lopen. Dit kan 1-2 liter zijn, dus houd de emmer goed vast. Wacht tot het druppelen stopt.
Stap 3: Draai nu de grote pompknop linksom los. Verwacht nog meer water, ik leg altijd extra handdoeken klaar. Trek de pompbehuizing eruit en controleer op vreemde voorwerpen. Munten zijn klassiekers, maar ik heb ook al knopen, haarspelden, kleine speeltjes en zelfs een usb-stick gevonden.
Stap 4: Voel met je vinger in de opening waar de pomp zat. Het schoepenwiel moet vrij kunnen draaien. Draai het een paar keer rond om te controleren of er geen haren of draden omheen gewikkeld zitten.
Spoel de pomp grondig af onder de kraan. Let op het rubberen afdichtingsringetje, als dat beschadigd is, moet je een nieuwe pomp bestellen. Schroef alles weer vast en test met een kort programma.
De afvoerleiding ontstoppen zonder chemicaliën
Als de pomp schoon is maar het probleem blijft, zit de verstopping dieper in de afvoerleiding. Hier werken chemische ontstoppers vaak niet goed en kunnen ze rubber onderdelen beschadigen. Ik gebruik deze methoden:
Methode 1: Kokend water met soda
Kook 2 liter water op en los er 3 eetlepels soda in op. Giet dit langzaam in de afvoerpijp waar je wasmachine op aangesloten is. De combinatie van hitte en soda lost zeepophopingen en vetresten op. Wacht 10 minuten en herhaal. Bij hardnekkige verstoppingen doe ik dit 3-4 keer achter elkaar.
Deze methode werkt vooral goed in de winter. Dan stollen vetten sneller in koude leidingen. In Isselt, waar veel bedrijfspanden zijn met stalen leidingen, zie ik dit regelmatig. Die oude leidingen hebben ruwere binnenkanten waar vuil makkelijker aan hecht.
Methode 2: Azijn tegen kalkaanslag
Amersfoorts leidingwater is vrij hard. Dat betekent kalkafzetting in je afvoerleidingen, vooral bij wasmachines die vaak op 60 graden of hoger draaien. Verwarm een halve liter azijn (niet laten koken) en giet dit in de afvoer. Laat het een uur intrekken.
De zure eigenschappen van azijn breken kalk af. Je ziet het letterlijk werken als er schuim ontstaat. Na een uur doorspoelen met heet water. Herhaal dit maandelijks als preventie, vooral in Hoogland waar het water nog iets harder is door de oude infrastructuur.
Methode 3: De sifon reinigen
Onder je wasmachine-afvoer zit meestal een sifon of zwanenhals. Dit is een U-vormige bocht die voorkomt dat rioollucht je huis binnenkomt. Maar het is ook de plek waar veel vuil blijft hangen.
Plaats een emmer eronder en draai de sifon los. Bij moderne modellen gaat dit met de hand, bij oudere heb je een waterpomptang nodig. Leeg de inhoud in de emmer, verwacht een vieze geur. Spoel de sifon door onder de kraan en gebruik een flessenborstel om aanslag te verwijderen.
Controleer de rubberen ringen op scheuren. Die kosten een paar euro bij de bouwmarkt maar voorkomen lekkages. Draai alles weer vast en test met een emmer water of het dicht is.
Drogers: het onderschatte onderhoud
Drogers zijn eigenlijk simpeler dan wasmachines, maar mensen onderschatten het onderhoud. Vorige week had ik Marga aan de lijn vanuit Kruiskamp. Haar droger deed er twee uur over om een lading wasgoed te drogen. “Hij is pas vier jaar oud,” zei ze verbaasd. Toen ik vroeg wanneer ze de condensor voor het laatst gereinigd had, viel het stil.
De condensor is het hart van je droger. Bij warmtepompdrogers zit deze meestal achter een klepje aan de onderkant. Bij condensdrogers kun je hem er vaak uittrekken. En die moet je elke 10-15 droogbeurten reinigen, niet alleen het pluizenfilter.
Het pluizenfilter: meer dan alleen leegmaken
Iedereen maakt het pluizenfilter leeg na elke droogbeurt. Tenminste, dat hoop ik. Maar hoeveel mensen wassen het ook echt schoon? Pluizen kun je eraf vegen, maar wasverzachter laat een kleverige laag achter die de luchtdoorstroming blokkeert.
Neem het filter mee onder de douche en boen het met een zachte borstel en wat afwasmiddel. Je ziet het water eerst afparels door de wasverzachterlaag. Na goed boenen trekt het water er gewoon doorheen. Dat verschil is enorm voor je droogprestaties.
Laat het filter volledig drogen voordat je het terugplaatst. Een vochtig filter vermindert de luchtstroom met wel 40%. Dat betekent langere droogtijden en hogere energiekosten.
De condensor aanpakken
Trek de condensor eruit volgens de handleiding. Spoel hem af onder de kraan, maar let op: de lamellen zijn kwetsbaar. Gebruik lage waterdruk en een zachte borstel. Bij hardnekkige aanslag laat je hem 30 minuten weken in lauw water met een scheutje azijn.
In Zielhorst, met die collectieve afvoeren en PE leidingen, zie ik vaak dat condenswater met kalkdeeltjes terugstroomt. Die kalkdeeltjes hechten aan de condensor en vormen samen met pluizen een harde korst. Dat los je alleen op met geduldig weken en voorzichtig boenen.
Bij vast ingebouwde condensors gebruik je een stofzuiger met borstelmond. Zuig voorzichtig tussen de lamellen door. Moderne drogers hebben vaak een speciaal kammetje meegeleverd, gebruik dat maandelijks.
Seizoensgebonden verstoppingen in oktober
Oktober is wat mij betreft het drukste verstoppingsseizoen. De herfstregens beginnen, bladeren verstoppen het riool, en mensen wassen meer omdat kinderen modderig thuiskomen van school. Afgelopen week had ik drie spoedoproepen op één avond, allemaal in Hoogland waar het gemengde rioolsysteem het zwaar heeft bij hevige regenval.
Modder en zand zijn de grote boosdoeners. Die spoelen niet gewoon weg zoals normaal vuil. Ze bezinken in de afvoer en vormen samen met zeepresten een compacte massa. Spoel daarom altijd modderige kleding eerst goed uit voordat je ze in de wasmachine stopt.
Ook zie ik in deze tijd veel verstoppingen door sportkledij. Voetbalshirts, hardlooptenues, die produceren veel meer pluizen dan normale was. Combineer dat met de extra wasbeurten in het herfstseizoen en je afvoer krijgt het zwaar.
Preventie voor de herfst en winter
Draai elke twee weken een heet wasprogramma (90 graden) zonder was maar met een kopje soda. Dat voorkomt ophoping van zeep en vet die bij lagere temperaturen stollen. In de winter, wanneer afvoerleidingen kouder worden, is dit extra belangrijk.
Controleer of je afvoerslang niet door een onverwarmde ruimte loopt. Vorig jaar had ik een geval in Nederberg waar de afvoer door de spouw naar buiten liep en bevroor bij strenge vorst. De oplossing was simpel: isolatie om de leiding. Maar het had de bewoner bijna een nieuwe wasmachine gekost door waterschade.
Wanneer doe-het-zelf niet meer werkt
Ik ben eerlijk: sommige verstoppingen kun je niet zelf oplossen. Als water uit andere afvoeren omhoog borrelt wanneer je wasmachine pompt, zit de verstopping in het hoofdriool. Dat vereist professionele camera-inspectie en hoogdrukspoeling.
Bij terugkerende verstoppingen binnen enkele weken is er structureel iets mis. Misschien een verzakte leiding, wortelingroei, of een te smalle aansluiting. In Isselt kom ik regelmatig oude stalen leidingen tegen die van binnen verroest en ruw zijn. Daar blijft alles aan hangen. Dan helpt ontstoppen tijdelijk, maar uiteindelijk moet de leiding vervangen worden.
Abnormale geluiden uit de pomp, ook na reiniging, wijzen op mechanische schade. Forceren maakt het alleen maar erger. Een nieuwe pomp kost tussen de 80 en 150 euro, maar een beschadigde motor kan oplopen tot 400 euro. Bel bij twijfel voor een gratis inspectie: 085 019 46 75. We geven altijd een vast tarief vooraf, geen verrassingen achteraf.
Signalen dat je direct moet bellen
Wateroverlast die je niet onder controle krijgt. Elektrische apparaten en water zijn een gevaarlijke combinatie. Schakel de groep uit en bel voor 24/7 spoedhulp.
Rioollucht die uit je wasmachine komt. Dat wijst op een defecte sifon of een verstopping in het hoofdriool waarbij gassen terugdrukken. Dit is niet alleen onprettig maar kan ook ongezond zijn.
Terugstromend vuil water uit andere afvoeren. Dat betekent dat het rioolsysteem het niet aankan. In appartementen in Zielhorst met collectieve afvoeren zie ik dit regelmatig. Dan is het een probleem voor de VvE, maar je wilt niet wachten tot de buren ook last krijgen.
Praktische tips die echt werken
Gebruik minder wasmiddel dan de verpakking aangeeft. Moderne wasmiddelen zijn geconcentreerd. De helft is vaak genoeg. Te veel wasmiddel lost niet op en blijft als een plakkerige laag in je leidingen hangen.
Wasverzachter is eigenlijk overbodig bij moderne wasmachines. Als je het toch wil gebruiken, neem dan maximaal de helft van de aanbevolen hoeveelheid. De kleverige substantie is de grootste veroorzaker van verstoppingen die ik tegenkom.
Controleer altijd zakken voordat je was in de machine stopt. Papieren zakdoekjes zijn de ergste, die lossen op tot een papperige massa die overal aan blijft plakken. Munten, paperclips, haarspelden, die vind ik wekelijks terug in pompen.
Laat de deur en het wasmiddellade open na elke wasbeurt. Ventilatie voorkomt schimmel en nare geuren. En schimmel produceert een slijmerige substantie die bijdraagt aan verstoppingen.
Voor drogers: gebruik nooit wasverzachter bij was die je gaat drogen. De chemische coating op het textiel verspreidt zich als damp en slaat neer op de condensor. Binnen een jaar heb je een verstopte droger.
De kosten van uitstellen
Vorige maand had ik Jelle aan de telefoon vanuit Hoogland. Hij had al twee weken last van een trage afvoer bij zijn wasmachine, maar bleef het uitstellen. “Ik dacht dat het vanzelf over zou gaan.” Toen ik kwam, was de verstopping zo hardnekkig dat we de hele afvoerleiding moesten doorspuiten met hogedruk. Kosten: 185 euro.
Had hij direct gebeld bij de eerste signalen, dan was het een simpele pompreiniging geweest. Kosten: 75 euro. Door twee weken te wachten betaalde hij meer dan het dubbele. En dat zie ik helaas regelmatig.
Nog erger: waterschade door overloop. Ik heb gevallen gezien waar mensen duizenden euro’s kwijt waren aan laminaat, plinten en muurherstel. Allemaal omdat ze te lang wachtten met een verstopping die 100 euro had gekost om op te lossen.
Dus mijn advies: handel direct bij de eerste signalen. Een preventief telefoontje kost niks, en een snelle inspectie voorkomt vaak grotere problemen. Bereikbaar voor spoedgevallen: 085 019 46 75, ook in het weekend en ‘s avonds.
Moderne ontwikkelingen en nieuwe technieken
De laatste jaren zie ik steeds meer slimme wasmachines met zelfdíagnose. Die waarschuwen via een app als de afvoer trager wordt. Handig, maar het neemt niet weg dat je nog steeds zelf moet handelen. De machine vertelt je wat er mis is, maar lost het niet op.
Hoogdrukreiniging is toegankelijker geworden. Er zijn nu kleine adapters die je op een gewone hogedrukreiniger kunt aansluiten. Voor huiseigenaren met terugkerende verstoppingen kan dat een goede investering zijn. Maar pas op: verkeerd gebruik kan leidingen beschadigen, vooral oude stalen leidingen zoals in Isselt.
Nieuwe wasmiddelen sinds 2025 lossen beter op en laten minder residuen achter. Dat is goed nieuws voor verstoppingpreventie. Ook de nieuwe energielabels stimuleren efficiëntere drogers die minder gevoelig zijn voor pluizenverstoppingen.
Specifieke situaties in Amersfoort
In Zielhorst met die collectieve afvoeren heb je soms te maken met problemen die niet van jou komen. Als de buren te veel wasmiddel gebruiken of hun afvoer niet onderhouden, kan dat jouw aansluiting beïnvloeden. In dat geval is het verstandig om via de VvE een inspectie te laten doen van het hele systeem.
De PE en PVC leidingen uit de jaren ’80 zijn op zich prima, maar de aansluiting op oudere hoofdleidingen kan drukfluctuaties geven. Dat merk je doordat water soms trager wegloopt, vooral als meerdere appartementen tegelijk hun wasmachine gebruiken. Hier helpt een buffersysteem, maar dat is een investering voor de VvE.
In Isselt op het industrieterrein zie ik een ander probleem. Bedrijfspanden hebben vaak grotere wasmachines voor werkkleding. Die produceren meer afvalwater met olie en vet. De oude stalen leidingen daar zijn gevoelig voor corrosie en ophoping. Preventief onderhoud is daar extra belangrijk.
Voor directe hulp bij hardnekkige verstoppingen in elk Amersfoort wijk, bel 085 019 46 75. We kennen de lokale infrastructuur en weten precies waar de problemen zitten. Binnen 30 minuten ter plaatse met alle benodigde apparatuur.
Mijn persoonlijke checklist voor wasmachine onderhoud
Na elke wasbeurt: Deur en lade open laten, pluizenfilter droger legen
Wekelijks: Zakken controleren voor wassen, wasmiddellade schoonvegen
Maandelijks: Pomp controleren en reinigen, heet wasprogramma met soda, condensor droger spoelen
Per kwartaal: Sifon onder afvoer reinigen, vochtsensoren droger schoonmaken, afvoerslang controleren op knikken
Jaarlijks: Professionele inspectie van afvoersysteem, vooral bij oude leidingen. Camera-inspectie geeft precies aan waar problemen dreigen. Kosten: 125 euro, maar voorkomt duizenden euro’s aan schade.
Trouwens, veel verzekeringen dekken plotselinge verstoppingen niet als je geen bewijs hebt van regelmatig onderhoud. Bewaar facturen van professionele reinigingen, dat kan je honderden euro’s schelen bij een claim.
Wat te doen bij een noodsituatie vannacht
Het is 2 uur ‘s nachts en je wasmachine pompt niet af. Water staat tot de rand en dreigt over te lopen. Wat nu?
Schakel de machine uit en trek de stekker eruit. Sluit de watertoevoer af. Open het serviceklepje en laat het water in emmers lopen. Dat geeft je tijd.
Probeer niet om de machine opnieuw te starten, dat maakt het alleen maar erger. Bel voor 24/7 spoedhulp: 085 019 46 75. We zijn gewend aan nachtelijke oproepen en staan binnen 30 minuten bij je voor de deur, ook in het weekend.
Leg handdoeken rond de machine om lekkages op te vangen. Zet waardevolle spullen uit de buurt. En blijf rustig, in 25 jaar heb ik nog nooit een wasmachine-verstopping meegemaakt die niet op te lossen was.
Tussen haakjes, nachtelijke verstoppingen komen vaker voor dan je denkt. Veel mensen draaien hun wasmachine ‘s avonds laat of ‘s nachts vanwege goedkopere stroomtarieven. Maar dat betekent ook dat je midden in de nacht met problemen kunt zitten. Vandaar onze 24/7 bereikbaarheid, je bent niet de enige.
Een laatste tip: bewaar het nummer van een betrouwbare ontstoppingsdienst in je telefoon voordat je het nodig hebt. In paniek gaan zoeken op internet levert niet altijd de beste keuzes op. Wij bieden gratis telefonisch advies, ook als je uiteindelijk zelf de verstopping oplost. Liever dat je het probleem snel oplost dan dat je dure waterschade oploopt. Bel gerust: 085 019 46 75.
